مقدمة :

مرحبا بكم في www.unbrandedsa.com ("الموقع"). يرجى مراجعة الشروط والأحكام الواردة أدناه التي تحكم زيارتك لموقعنا واستخدامك وشرائك للمنتجات ("الخدمات") من موقعنا قبل تقديم طلب على UNBRANDED. نوصيك بزيارة هذا القسم من وقت لآخر حيث يجوز لـ UNBRANDED تعديل أو تغيير أو تحديث هذه الشروط والأحكام والسياسات بأي وقت.  

 التسجيل والتواصل:

بالتسجيل في موقعنا كعضو ، فإنك توافق على تلقي رسائل منتظمة ورسائل بريد إلكتروني متعلقة بالتسويق من UNBRANDED. إذا كنت ترغب في حذفك من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، يمكنك إلغاء الاشتراك أو إنهاء حسابك في أي وقت. 

  تعليقات وتقييمات المستخدم:

ترحب UNBRANDED بتعليقاتك بخصوص موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا. نحن لا نقبل المعلومات السرية أو الملكية. كل التعليقات والملاحظات والأفكار والاقتراحات  التي تتم مشاركتها مع UNBRANDED ليست سرية وستصبح الملكية الوحيدة والحصرية  UNBRANDED.  لا نقبل بنشر أي تعليقات أو مراجعات تحتوي على لغة بذيئة أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك أو تستخدم عناوين بريد إلكتروني مزيفة. تحتفظ UNBRANDED بالحق في إزالة أو تحرير أي عمليات إرسال.   

 وصف خدمة UNBRANDED :

هو ماركة أزياء سعودية ومتجر للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت وعلى أرض الواقع للأزياء والبيع بالتجزئة يستهدف الرجال والنساء.   

تعديلات أسعار الخدمة:

تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق  في تعديل سعر المنتج دون سابق إنذار في أي وقت. 

 حصرية المنتجات:

قد تتوفر بعض المنتجات حصريًا عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني فقط. قد يكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.  نحن لا نضمن أن جودة أي من المنتجات أو الخدمات الأخرى التي اشتريتها أو حصلت عليها ستفي بتوقعاتك ، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

  روابط لمواقع أخرى:

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى. ما لم يُذكر صراحةً ، لا تخضع هذه المواقع لسيطرة UNBRANDED وهي ليست تابعة لنا. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع ونخلي مسؤوليتنا عن أي وجميع أشكال الخسارة أو الضرر الناجم عن استخدامها. إن تضمين رابط إلى موقع ويب آخر على هذا الموقع لا يعني أي تأييد للمواقع نفسها أو من يتحكمون فيها.

  الإستبدال والإرجاع: 

-يحق للعميل إسترجاع المنتج خلال 3 ايام من تاريخ الشراء ولا يوجد استبدال

يمهنا أن تحصلوا على تجربة تسوق تنيل إعجابكم ورضاكم  إذا لم تكن راضيا تمامًا عن طلبك ، فسنبذل قصارى جهدنا لتحسينه. لذلك يجب أن تتوافق المنتجات المرتجعة مع سياستنا: 

١- يجب إرجاع العناصر غير ملبوسة وغير التالفة وغير المستخدمة ، مع تغليفها الأصلي. 

 ٢-إذا كان العنصر يحتوي على تاق أمان أو علامة تجارية مرفقة ، فيجب إعادته مع العلامة في موضعها الأصلي. 

٣-  يرجى إعادة مشترياتك في نفس الحالة التي تلقيتها بها. لن يتم قبول أي عوائد لا تلبي سياستنا. 

٤-  لا يوجد ترجيع للمنتجات المخفضة سواء باستخدام رمز ترويجي أو خصم تلقائي. 

٥-يتحمل العميل تكاليف تسليم وشحن الطلب.

٦- سيعيد العميل المنتج بتغليفه وأي شيء تم تسليمه معه في حالته الأصلية إلى البائع ، وفقًا للتعليمات الواضحة والمعقولة التي قدمها البائع في نموذج الإرجاع المرفق أعلاه. ينتهي الحق في إرجاع المنتج إذا: (أ) تم ارتداء المنتج و / أو غسله ، (ب) حاول المشتري إصلاح المنتج المعيب بنفسه ، (ج) لم يتم اتباع تعليمات المستخدم.

المبالغ المستردة: 

 بمجرد استلام فريقنا لطلب إسترجاع المبلغ وقبوله بعد خصم تكلفة التوصيل ، سيكتمل استرداد أموالك عبر طريقة الدفع الأصلية أو التحويل البنكي بعد خصم أي تكاليف بنكية متعلقة بالتحويل  ، و أيضا يمكنك إبقاء  أموالك كرصيد في UNBRANDED ؛ وتكمل تسوقك في المرة القادمة التي تزور  فيها موقعنا الإلكتروني. 

   الشحن و التسليم:

نخلي مسؤوليتنا من أي شحنة تم تسليمها لشركات الشحن لتوصيلها لكم وفي حال تم شحن الطلب ولم يتم تسليمه لاي سبب كان ف UNBRANDED تخلي مسؤوليتها من شحن الطلب من جديد الا بدفع قيمة الشحن مرة أخرى من قبل العميل. يرجى ملاحظة أنه خلال فترة التخفيضات وفي موسم الأعياد يمكن أن تكون أوقات التسليم أطول مما هو مذكور أدناه.   يتم شحن جميع الطلبات من الرياض - المملكة العربية السعودية إلى أي مكان في العالم.  بعد تقديم طلب على www.unbrandedsa.com ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تؤكد أننا تلقينا طلبك، وسيتم تزويدك برقم تتبع شحنتك ، إذا كانت لديك أي أسئلة حول طلبك ، فيرجى التواصل معنا. 

المناطق:

السعودية ٢-٥ أيام عمل

دول الخليج ٥-٧ ايام عمل

بقية أنحاء العالم٧-١٤ أيام عمل

وإن لم يكن موقعك واضح تقوم شركات الشحن لدينا بالتوصيل مباشرة إلى باب العنوان من خلال التواصل معكم من خلال الواتساب

يمكنك استلام طلبك من اقرب فرع لشركة الشحن ؛ تأكد من أن لديك رقم التتبع الخاص بك في متناول اليد. 

 في معظم الحالات ، ستتصل بك إحدى شركات خدمات البريد السريع الخاصة بنا لترتيب التسليم ؛ ومع ذلك ، إذا لم تكن متواجدًا وقت التسليم ، فسوف يتصل مندوبنا مرة أخرى. لتحديد موعد لاستلام الشحنة الخاصة بك أو ترتيب إعادة التسليم.